DKB Girokonto – Aktueller Test & Erfahrungen | Dezember 2018

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Sehr Gut
Zinsen/Zinsgarantie:
Kundenservice:
Webseite:
  • Kontoführungsgebühren: 0,00 €
  • kostenlose Kreditkarte
  • Habenzinsen: 0,20 %
  • Dispozinsen: 6,90 %
  • Überziehungskosten: 6,90 %
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  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundenservice
    95%
  • Website
    93%

Allgemeines

Bei der Deutschen Kreditbank AG, kurz DKB genannt, handelt es sich um eine Privatbank. Gegründet wurde sie kurz vor der damaligen Wiedervereinigung. Danach ging sie in den Besitz des Staates zurück und wurde letztendlich an die Bayrische Landesbank verkauft. Sie zählt zu einem der Tochterunternehmen der BayernLB Holding AG und gehört bis heute dem Freistaat sowie dem Sparkassenverband Bayern. Mittlerweile betreut die Bank über 3 Millionen an Online-Kunden. Der exakte Gründungszeitpunkt war im Jahr 1990. Der Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf Konten sowie Kredite. Sie agiert als reine Direktbank für Privat- und Firmenkunden. Jegliche Geschäfte werden über das Internet und nicht vor Ort in einer Filiale abgewickelt. In Folgenden DKB Erfahrungen eine bessere Übersicht über die Konditionen und deren Besonderheiten.

ALLE ANGEBOTE DER DKB

Girokonto

  • kostenlose Kontoführung
  • kostenlose Banking App
  • besonders günstiger Dispokredit

Girokonto Student

  • kostenlose Kontoführung
  • gebührenfrei abheben
  • auf Wunsch: mit 500 Euro Studenten-Dispokredit

 

Zinsen & Konditionen

Das Konto von der Deutschen Kreditbank ist völlig kostenlos. Weder die Bereitstellung noch die Einrichtung des Kontos ist mit Gebühren verbunden. Auch für tägliche Überweisungen oder Transaktionen sind mit keinen Kosten zu rechnen. Zudem zählt die Bank zu einer von wenigen Direktbanken, bei der auf das Guthaben noch Zinsen gezahlt werden. Aktuell erhalten Kunden bei einer Überweisung aufs Kreditkartenkonto einen Zins mit 0,60 Prozent. Eine EC- oder VISA-Karte sind ebenfalls kostenfrei. Da die DKB keine eigenen Geldautomaten besitzt, wird die EC-Karte zum bargeldlosen Bezahlen genutzt. Weiterhin besteht die Möglichkeit sein PayPal-Konto mit der DKB zu verknüpfen. Wer Geld abheben möchte, der sollte auf die VISA-Karte zurückgreifen. Dank der Karte lässt sich Geld nicht nur im Inland, sondern auch im Ausland kostenlos abheben. Nur in Doller-Währung wird eine kleine Abhebegebühr verlangt.

Das Angebot an Karten ist sehr vielseitig. Unter anderem können auch Studenten mit der DKB-Student-Card profitieren. Studenten können sich mit ihr auf der ganzen Welt ausweisen und von günstigeren Konditionen profitieren. Weiterhin können fleißige Kunden Punkte und Prämien sammeln. Das Prämienprogramm teilt sich in drei unterschiedliche Bereiche auf. Es gibt Online-Cashback, City-Cashback und Prämien in Bezug auf Eintrittskarten oder Zeitschriften. Auch neue Kunden erhalten bei ihrer Kontoeröffnung eine Prämie. Zusammengefasst bietet die Deutsche Kreditbank vieles, um ihre Kunden glücklicher zu machen.

 

Sicherheit & Support

Insbesondere für Anleger spielt der Aspekt Sicherheit bei Banken eine wichtige Rolle. Schließlich soll das Geld in sicheren Händen angelegt werden. Da es sich hier um eine reine Direktbank handelt, werden sämtliche Konten online verwaltet. Aus diesem Grund hat sich die Bank mehrere Sachen zur Sicherheit ihrer Kunden einfallen lassen. Unter anderem gibt es diverse TAN-Verfahren. Wie auch früher gibt es immer noch die TAN-Listen, dem Standard-Verfahren. Den TAN für das Konto erhält der Kunde per Post. Darüber hinaus verfügt die Bank über das Push-TAN-Verfahren sowie über das Chip-TAN-Verfahren. Beim Push-TAN-Verfahren kommt das Smartphone mit der entsprechenden App zum Einsatz. Beim Chip-Verfahren wird ein Kartenlesegerät benutzt, um eine TAN zu generieren. Allerdings müssen beide Varianten zuvor freigeschaltet werden. Durch diese Verfahren wurde das Online-Banking erheblich verbessert und sicherer. Ein kleines Manko ist die Wahl des Passwortes. Dieses darf nicht länger als vier Zeichen haben und könnte zu einem Problem werden. Die Möglichkeiten für Kombinationen sind begrenzt.

Die DKB verfügt als Direktbank über keine Filialen vor Ort. Deswegen findet auch kein persönlicher Kundenservice statt. Wer Fragen oder Probleme hat, muss sich online bei der Bank melden. Unter anderem verfügt die Bank über eine Hotline, die sich 24 Stunden in der Woche erreichen lässt. Lange Wartezeiten gehören somit der Vergangenheit an. Darüber hinaus können Kunden den Support via Mail erreichen. Die Mitarbeiter sind stets bemüht so schnell wie möglich zu antworten. An stressigen Tagen kann die Antwort bis zu mehreren Stunden auf sich warten.

 

Vorteile

  • für ihre Kunden eine kostenlose Kontoführung
  • kostenlose Kreditkarte
  • Kunden erhalten kostenloses Girokonto
  • mit der DKB Kreditkarte kann weltweit Bargeld kostenlos abgehoben werden
  • es gibt Cashback und einen DKB Club
  • im Jahr gibt es stets niedrige Sollzinsen von 6,90 Prozent
  • die Habenzinsen für das Girokontoguthaben belaufen sich auf 0,10 Prozent p.a.
  • hohe Sicherheit für Geldanleger
  • zählt zum Anwärter auf bestes Girokonto

 

Nachteile

  • beim Abheben mit einer Girokarte entstehen Gebühren
  • Zinsen liegen für eine Direktbank im mittleren Bereich
  • es herrscht ein geringes Angebot an anderen Bankdienstleistungen

 

Fazit

Der Girokonto Vergleich hat gezeigt, dass das Girokonto von der DKB viele nützliche Features bietet. Studenten können mithilfe einer speziellen Karte sich überall auf der Welt ausweisen und von vergünstigten Konditionen profitieren. Auch in Sachen Support und Sicherheit gibt es nichts zu bemängeln. Da alles online über die Bühne läuft, werden unterschiedliche TAN-Verfahren eingesetzt. Allerdings lässt sich nur ein vierstelliger Code wählen, welches die Zahlenkombinationen deutlich einschränkt. Der Support war stets zur Verfügung und das 24 Stunden in der ganzen Woche. Fragen wurde so gut wie möglich beantwortet. Wer den Support mit einer E-Mail konfrontiert, muss bei stressigen Tagen mit mehreren Stunden Antwortzeit rechnen. Wenn Sie mehr über die anderen anbieter wissen wollen, können Sie gerne zum Testbericht der 1822direkt wechseln.

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