ING DiBa Girokonto – Aktueller Test & Erfahrungen | Oktober 2018

95/100
Sehr Gut
Zinsen/Zinsgarantie:
Kundenservice:
Webseite:
  • Kontoführungsgebühren: 0,00 €
  • kostenlose EC-Karte
  • Habenzinsen: 0,75 %
  • Dispozinsen: 6,99 %
  • Überziehungskosten: 6,99 %
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  • Zinsen & Konditionen
    93%
  • Kundenservice
    96%
  • Website
    92%

Allgemeines

Bei der ING-DiBa AG handelt es sich um eine Direktbank mit Sitz in Frankfurt am Main. Sie ist ein Tochterunternehmen der niederländischen ING Group, die als international tätiger Finanzkonzern auftritt. Die Bank wurde 1965 als Bank für Sparanlagen und Vermögensbildung AG (BSV) gegründet. Heutzutage bietet die Direktbank Tagesgeldkonten, bestes Girokonto, Brokerage, Immobilienfinanzierungen, Ratenkredite und Rahmenkredite sowie andere Sparprodukte an. Die Bank hat 4.100 Mitarbeiter und verfügt über 1.200 eigene Geldautomaten, die zum Teil auch in größeren Einkaufszentren oder an Aral-Tankstellen aufgestellt sind. Ebenso ist es möglich, dass man gebührenfrei auch fremde Geldautomaten mit der zum Girokonto dazu gehörenden VISA-Karte nutzen kann.

ALLE ANGEBOTE DER ING DIBA

Girokonto

  • kostenlose Kontoführung
  • kostenlose Banking App
  • besonders günstiger Dispokredit

Girokonto Student

  • kostenlose Kontoführung
  • gebührenfrei abheben
  • auf Wunsch: mit 500 Euro Studenten-Dispokredit

 

Zinsen und Konditionen

Wenn man ein Konto eröffnet, gibt es auch die Möglichkeit, ein Girokonto mit Prämie zu erhalten. Hier gibt es immer wieder eine kleine Willkommensprämie für Neukunden und eine einmalige Bonuszahlung. Auch gibt es neben dieser Bonuszahlung eine Möglichkeit sich für ein kostenloses 6-monatiges Abo für eine bekannte Wochenzeitung zu entscheiden. Dabei endet dann das Abonnement, ohne dass Kosten entstehen, nach den 6 Monaten. Das gilt auch für das Girokonto Studenten.

Bei dem Girokonto ohne Mindesteingang beträgt der aktuelle Dispo-Zins 6,99 Prozent. Gegenüber anderen Wettbewerbern handelt es sich um ein faires und günstiges Angebot. Die Guthabenzinsen sind differenziert.

Bei einem Girokonto eröffnen bei der ING-DiBa kann man auch die von der Direktbank angebotenen Zusatzleistungen nutzen. Dazu gehört u.a. auch die kostenlose Bereitstellung der VISA Card. Dabei erhält der Kunde eine normale Kreditkarte, mit deren Hilfe man normale Abbuchungen auf dem Girokonto vornehmen kann. Ebenso wird damit dem Kunden ein Konsumentenkredit für die freie Nutzung, und zwar für Barauszahlungen im Auslandsbereich von 1.000 Euro täglich und 2.500 Euro innerhalb von 7 Tagen angeboten. Für normale Käufe stehen 2.500 Euro am Tag sowie auch bei 7 Tagen zur Verfügung. Für die VISA-Card gibt es über Millionen von Akzeptanzstellen. Das wirkt sich dann positiv auf den Girokonto Vergleich aus.

Wenn Euro-Umsätze getätigt werden, entstehen hierbei für den Kunden keine Kosten. Wenn es jedoch um ausländische Währungen geht, fällt neben der Kursumrechnung noch eine Wechselgebühr von 1,75 Prozent an.

 

Sicherheit und Support

Aufgrund der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken und die EU-Einlagensicherung sind 100.000 Euro für jeden Kunden abgesichert. Als zusätzliche Absicherung ist die Bank auch Mitglied beim Einlagensicherungsfonds der deutschen Banken. Hier richtet sich die Einlagensicherung nach der Eigenkapitalhöhe der Bank. Dabei sind hier bis zu 1,23 Millionen Euro je Kunde abgesichert. Das wirkt sich sehr positiv auf die Ing Diba Erfahrungen aus.

Damit man sich im Online-Banking bei der Bank anmelden kann, wird entweder eine TAN-Liste oder die SmartSercure-App benötigt. Hier stehen 2 Sicherheitsmechanismen zur Verfügung, welche dann individuell bestimmt werden können. Ebenso wird dann Online-Banking mit einem Passwort geschützt.

Ebenso bietet die Bank ein Sicherheitsversprechen an, das sie an alle ihre Kunden abgibt. Sollten Dritte auf das Online-Konto zugreifen, wird der finanzielle Schaden ersetzt. Das beeinflusst auch die Erfahrungen positiv.

Wenn der Einlogg-Vorgang beendet ist, ist es dem Kunden möglich, den Kontostand abzurufen. die entsprechend getätigten Umsätze einzusehen, Überweisungen vorzunehmen, seine Daueraufträge zu verwalten, Lastschriften oder Terminüberweisungen zu beanstanden.

Da diese Direktbank über keine Niederlassung oder eine Bankfiliale verfügt, erfolgt die Kommunikation mit dem Support über das Telefon oder per E-Mail. Dabei sind sehr kompetente und erfahrene Mitarbeiter 24 Stunden am Tag erreichbar und helfen, wenn Probleme oder Schwierigkeiten anstehen. Auch wenn man die EC-Karte verlieren sollte, kann man ebenfalls rund um die Uhr die Karte für weitere Zahlungen sperren lassen. Auch steht die Homepage der Direktbank mit vielen wichtigen Informationen zur Verfügung.

 

Vorteile

  • kostenloses Girokonto
  • keine Mindesteinlage erforderlich
  • kundenfreundlicher Support
  • Dispozins bei effektiv 6,99 % p.a.
  • kostenlose Bargeldabhebungen möglich
  • kostenlose EC- und Visa-Karte

 

Nachteile

  • Schufa-Eintrag für Kontoeröffnung erforderlich
  • kein umfangreiches Zusatzangebot

 

Fazit

Bei diesem Girokonto-Angebot bei der Direktbank sticht natürlich die kostenlose Kontoführung in Kombination mit weiteren Angeboten hervor. Gegenüber anderen Angeboten von Wettbewerbern ist hier kein Mindesteingang oder eine Mindesteinlage erforderlich. Ebenso ist die sehr gute Einlagensicherung, die über das übliche normale Maß hinausgeht, vorhanden. Ein freundlicher und kompetenter Support steht ebenfalls rund um die Uhr zur Verfügung. Auch die kostenlosen Bargeldabhebungen an einer Vielzahl von Geldautomaten sollte man positiv hervorheben. Ebenso wird auch beim Online-Banking die Sicherheit sehr groß geschrieben und alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen sind hier vorhanden. Hier finden Sie Informationen über die Netbank, Kundenerfahrungen der Postbank und Angebote von Wüstenrot.

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